Общие положения.

Настоящее положение определяет порядок и условия участия физических лиц в бонусной программе «Yesцi».
В рамках программы участники накапливают бонусные баллы, которые могут быть использованы при оплате последующих покупок.
Программа лояльности действует во всех торговых точках ПТУП «Фрешфудпак».

Условия участия.

2.1. Для участия в программе лояльности покупатель должен приобрести карту ««Yesцi»» и заполнить анкету участника программы.

2.2. Бонусная карта выдается покупателям во всех торговых объектах ПТУП «Фрешфудпак» при соблюдении следующих условий:

— совершения разовой покупки на сумму более 20 белорусских рублей (в сумму не входят алкогольные напитки, пиво, табачные изделия);

— передачи кассиру заполненной анкеты участника бонусной программы.

2.2 Активация бонусной карты происходит в течение одного рабочего дня после ее выдачи.

Правила использования бонусной карты.

3.1. Бонусные карты предназначены для накопления бонусов постоянными покупателям (физическими лицам), которые приобретают товары за наличный и безналичный расчет.

3.2. Бонусная карта имеет индивидуальный номер и регистрируется в базе данных ПТУП «Фрешфудпак» на имя обладателя бонусной карты.  Карты идентифицируются с помощью штрихового кода.

3.3. Карта предъявляется кассиру перед закрытием чека.

3.4. Все суммы покупок, начиная с первой, заносятся на накопительный счет бонусной карты покупателя и являются его историей покупок.

3.5. Владелец бонусной карты имеет право на:

-начисление бонусных баллов за приобретение товаров в соответствии с данным Положением;

-покупку товаров в рамках специальных предложений для владельцев карт лояльности;

— расчёт бонусными баллами при совершении покупки;

— получение информации о специальных мероприятиях, проводимых в рамках действующей программы.

3.6.  Срок действия бонусной карты не ограничен.

Правила начисления и использования бонусов

4.1. Система бонусов, предоставляемая бонусными картами «Yesцi» – накопительная.

4.2. Размер начисляемых бонусов зависит от общей суммы покупки.  Бонусы начисляются за каждую покупку в размере 1% от суммы покупки за исключением товаров, указанных в п 4.4.

4.3.  Количество начисленных за текущую покупку бонусов и их общая сумма указываются в кассовом чеке.

4.4.  Бонусные баллы не начисляются при покупке следующих товаров:

— товаров, участвующих в акциях (реализуемых со скидкой);

— алкогольных и слабоалкогольных напитков, пива, табачных изделий.

4.5. При покупке в День рождения покупателя, указанный в анкете, а также в течение трех дней до и после него, начисляется 5% бонусов от суммы покупки.

4.6. При покупке ежедневно до 12.00 бонусы в размере 5% начисляются студентам, пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям при предъявлении удостоверения или студенческого билета.

4.7. Бонусы начисляются пропорционально части покупки, оплаченной деньгами.

4.8. Накопление на бонусной карте производится в белорусских рублях.

4.9. Зачисление бонусов происходит в течение часа с момента покупки товаров, участвующих в бонусной программе.

4.10. Расчёт накопленными бонусами за последующие покупки может производиться в пределах до 90 % стоимости покупки.

4.11. Накопленные бонусы можно тратить во всех магазинах ПТУП «Фрешфудпак».

4.12. Расходовать накопленные бонусы можно только при предъявлении карты ««Yesцi»».

4.13.  Бонусы не могут быть использованы для оплаты следующих групп товаров: алкогольные и слабоалкогольные напитки, пиво, табачные изделия.

4.14. Бонусы не являются денежными средствами и не могут быть обналичены.

4.15. В случае возврата товара и выплаты денег за товар, возвращаемые суммы равны суммам, фактически затраченным на приобретение товара. При возврате товара, происходит списание стоимости возвращенных товаров с накопительного счета владельца бонусной карты с последующим изменением количества бонусов, если это необходимо.

4.16. Накопления по бонусной карте суммируются в течение одного календарного года и не переходят в следующий календарный год.

Порядок замены карты.

5.1. При порче бонусной карты, держатель может обратиться в магазин, выдавший данную карту для замены на новую. В случае технической порчи бонусной карты, новая карта выдается бесплатно. В случае порчи карты покупателем, новая бонусная карта выдается при выполнении условий п. 2.2.

5.2. Бонусная карта подлежит замене на новую в течение 10 календарных дней. Регистрационный номер карты при этом изменяется.

5.3. В случае утери, бонусная карта восстановлению не подлежит.

Прочие условия.

6.1. ПТУП «Фрешфудпак» оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять любой пункт настоящего Положения о бонусной программе, в том числе и величину бонусов, предоставляемых владельцу карты.

6.2. Бонусная карта защищена от подделки, подлинность карты проверяется в момент ее предъявления владельцем. Бонусная программа реализуется на базе программного обеспечения. Расчет и учет бонусов  производится в автоматическом режиме.